Informativa sui rimborsi

RESI E RIMBORSI : AI SENSI DELLE LEGGI UE SULLA VENDITA  A DISTANZA , PUOI EFFETTUARE IL RESO ENTRO 14 GIORNI .                                                                                   Le ceramiche devono essere inutilizzate , non rovinate e riconsegnate nelle medesime condizioni di quando le hai ricevute . Presta attenzione alla confezione che dovrà avere le stesse caratteristiche di quando l'hai ricevute . Le spese di spedizione del ritorno saranno a carico tuo. NON verranno accettati pacchi in contrassegno. Una volta ricevuta la merce potrò valutare se farti il rimborso o sostituire la medesima ceramica . RICORDA essendo un prodotto artigianale fatto a mano libera le ceramiche non potranno mai essere uguali ..       MERCE DANNEGGIATA : Quando il corriere ti consegnerà il pacco fai attenzione ad eventuali anomalie , controlla che il pacco non sia stato manomesso . SE la merce dovesse essere danneggiata , fai delle foto e rendi  il pacco al corriere . Scrivimi una email a simonadessi@icloud.com  allegando una foto e sarà mia premura sostituirti la merce il prima possibile . Contattami per qualsiasi domanda.